AIS - กสทช. ส่งความห่วงใย ให้โทรเบอร์ฉุกเฉินฟรีได้แล้ว


304

 AIS - กสทช. เปิดโทรฟรีหมายเลขสายด่วน 

จากกรณีโลกโซเชียล มีการแชร์โพสต์ของผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ที่อ้างว่า ลูกศิษย์มีการโทรเบอร์ 1668 สายด่วนหาเตียง ของกรมการแพทย์ แต่โทรจนเงินหมด เลยสงสัยว่า ไม่ฟรีจริงหรือ จึงติดต่อขอข้อมูลไปยังผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ คำตอบคือ เบอร์นี้ไม่ฟรี มีการคิดค่าบริการ นอกจากนี้ ในโพสต์ยังอ้างด้วยว่า นอกจากสายด่วน 1668 แล้ว เบอร์โทรสายด่วน สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ 1330 ก็ไม่ฟรีเช่นกัน แต่ยังไม่มีการเช็กกับผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์

ซึ่งต่อมา มีรายงานว่า นายประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กรรมการ กสทช. ได้ชี้แจงว่า สายด่วน 1668 เป็นหมายเลข ที่กรมการแพทย์ขอใช้งาน โดยขอยกเว้นค่าธรรมเนียมมาแล้ว เนื่องจากเป็นหน่วยงานรัฐ แต่ยังไม่ได้มีการยื่นขอยกเว้นค่าบริการเรียกสายมายัง กสทช. ทำให้คนที่โทรเข้ามาตอนนี้ ต้องเสียค่าใช้จ่ายตามปกติ

 

ล่าสุดค่าย AIS ร่วมกับ กสทช. ให้ลูกค้า สามารถโทรฟรี ไม่มีค่าบริการในหมายเลขฉุกเฉินต่างๆ ได้แล้ว ดังนี้ 
 
• 1668 สายด่วนโควิด
• 1669 สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ
• 1330 สปสช.
• 1323 สายด่วนสุขภาพจิต
• 1422 กรมควบคุมโรค
• 1646 ศูนย์เอราวัณ


โดย AIS พร้อมอยู่เคียงข้างลูกค้าและคนไทยในทุกสถานการณ์ เพื่อร่วมกันผ่านช่วงเวลายากลำบากนี้ไปด้วยกัน


304